Página 2 de 2

Re: Garmin 1490 apresentando problemas.

Enviado: 26 Dez 2011, 17:49
por labate
Fico grato dabliuagaeme !
Acabei de entrar em contato com a Assistencia Técnica Garmin ( Teodonível ) e estarei enviando o aparelho a eles para a devida análise e suporte.
Assim que tiver uma resposta por parte deles, posto aqui para que enfim eu possa resolver essa questão bizarra !
Abraço a todos !

Re: Garmin 1490 apresentando problemas.

Enviado: 26 Dez 2011, 18:26
por dabliuagaeme
Eu uso para carregar o meu 1490T este adaptador. Dê uma olhada no Mercado livre com os seguintes termos (adaptador isqueiro).

Imagem

Re: Garmin 1490 apresentando problemas.

Enviado: 27 Dez 2011, 18:04
por Vidal53
Olá amigo,
Uso o 1490T e fiz os downloads no site da Garmin e tive algumas vezes o "apagão" a que se refere. Mas exclui e reinstalei os arquivos, como bem sugerido aqui pelo colega Marcio Soares, e as "panes" cessaram. Assim creio que o problema seja de software. Estou com os mapas: CN SAmerica, Brazil, City Explorer Rio de Janeiro e São Paulo e , no cartão SD, o Tracksource.
Um teste que realizei foi comprimir o botão - do zoom até o máximo, após escolher um favorito, se não der o "apagão" então creio que estará solucionado com a reinstalação.
Boa sorte e feliz 2012 a todos.
Wander

Re: Garmin 1490 apresentando problemas.

Enviado: 27 Dez 2011, 18:21
por labate
Vidal, como vai !
O meu 1490 está na assistencia técnica, mas o técnico já me adiantou que pode ser software mesmo, afinal ele está tendo algumas queixas de clientes que após a atualização via o site da Garmin sofreram este aborrecimento.
No entanto gostaria de aprender como fez a reinstalação dos arquivos, dado que pelo site da Garmin através do My garmin não consigo reinstalar nada, pois não tem essa opção.
Somente pelo Webupdater verifiquei haver uma opção de reinstalação a qual fiz, mas não consegui reverter o quadro.
O que tenho que descobrir agora qual o verdadeiro causados do problema, o site Garmin ou o Webupdater....
Creio que a atualização via o site da Garmin é mais complexa que o via webupdater.... como conseguiu reverter noseu caso ?
Abraços

Re: Garmin 1490 apresentando problemas.

Enviado: 27 Dez 2011, 20:01
por Vidal53
Olá labate e colegas,

Utilizei o "método" da exclusão/reinstalação gradual . Ou seja, fui gradativamente excluindo os mapas até excluir todos, sendo que testava a cada exclusão via redução do zoom até o máximo para forçar memória e processador. Após, reinstalei via MyGarmin o CN South America, testei deu Ok, o Brazil, idem e os dois City Explorer na sequência. Não reinstalei o North America na pasta oculta e o Tracksource ficou no cartão de 4GB. Procedi também à limpeza que foi aqui sugerida.
Abraços e boa sorte.
Wander
P.S.
Radicalizei e tentei até um "um defrag" na Ram do GPS!

Re: Garmin 1490 apresentando problemas.

Enviado: 02 Jan 2012, 10:27
por labate
Meus amigos, primeiramente venho desejar um Feliz Ano novo a todos !!!
Venho trazer o fim da história do meu problema assim como a solução dada pela assistência técnica Teodonível Equipamentos Topográficos.
Me ligaram pela manha me informando o problema; o software foi corrompindo depois que atualizei o GPS via o site da Garmin através do My Garmin.
Esse fato estaria ocasionando todos os problemas que relatei.
O técnico me informou que está recebendo muitas reclamações a respeito de clientes que fizeram o mesmo procedimento.
Ele não soube me explicar se é um problema de bug ou incompatibilidade do próprio gps com as atualizações... mas me orientou a somente atualizar o mesmo via Webupdater e ainda assim com "luva de pelica".
Ele brincou comigo dizendo que o Garmin é como um bebê de tão delicado e sensível o seu sistema.
Não conseguiram desfazer a atualização que fiz e nem recuperar o software.... e resolveram me enviar um novo 1490 que devo estar recebendo hoje.
Fica o meu aprendizado e cuidados agora.
Um abraço a todos e muito obrigado ! :D

Re: Garmin 1490 apresentando problemas.

Enviado: 02 Jan 2012, 11:41
por Thundercel
Agradecemos o reporte labate.