Garmin 55TV travando quando alimentado com os alertas

Forum para POIs de Alerta para garmin
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Ditt
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Garmin 55TV travando quando alimentado com os alertas

Mensagem por Ditt »

Olá a todos.
Ano passado comprei um nuvi 55TV. Recebido o aparelho instalei os POIs conforme procedimentos normais (copiei todos para uma pasta POI num SDcard) e passei a usar o aparelho.
Comecei a perceber certos travamentos no mapa (cn br original, veio com o gps) ao recalcular rotas. Aí eu tinha que clicar em voltar para o aparelho começar a recalcular novamente e mostrar os mapas.
Entrei no log de Shutdowns e lá haviam vários RTL Traps.
O suporte internacional da Garmin aconselhou a fazer os procedimentos "Clear all user data" e Clear NonVol". Nada resolveu.
Insatisfeito, enviei o aparelho para a Garmin, a qual me devolveu um aparelho novo depois de algumas semanas.
O problema é que o aparelho novo começou a apresentar os mesmos problemas.
Resumindo, depois de várias eliminações de causas, constatei que o gps funciona normalmente quando não tem os POIs instalados.
Quando instalo os POIs ele trava em determinadas regiões, sempre!
Já troquei os SDs, já instalei os POIs na memória interna e nada de solução.
Algum colega poderia informar se teve esse tipo de problema? Será que o processador é fraco para processar o número de POIs?
Outra coisa que percebi é que o Software deste aparelho está na versão 2,00 e o software do Nuvi 55 sem TV já sofreu várias atualizações.
Agradeço sugestões.
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Thundercel
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Re: Garmin 55TV travando quando alimentado com os alertas

Mensagem por Thundercel »

Ditt,
nõ conheço esse seu aparelho 55TV, mas comentarei o que aprendi até hoje sobre garmin.

A elaboração dos POIs de alerta seguem rigorosamente as instruções contidas em [Link externo oculto para visitantes] . A garmin, a´te o presente momento, não publicou restrições de emprego desses em qualquer um de seus modelos.

Acredito que se está existindo alguma incompatibilidade em seu modelo de GPS o suporte da garmin deve ser acionado para que revise os parâmetros do firmware dele e lance uma nova versão.
Marcio M Soares
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Re: Garmin 55TV travando quando alimentado com os alertas

Mensagem por Ditt »

Marcio,
Agradeço a resposta. Com certeza o problema não está nos POIs mas sim no Firmware do aparelho. Veja que o SW do Nuvi55 já teve várias revisões e do Nuvi55TV permanece na versão 2.00, talvez por causa da TV Digital incorporada. Você saberia informar qual a melhor forma de acionar a Garmin? Creio que via suporte local nem adianta...
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magnumsoft
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Re: Garmin 55TV travando quando alimentado com os alertas

Mensagem por magnumsoft »

Apenas complementando o que disse nosso companheiro Thundercel
Não sabemos de onde você baixou estes arquivos Poi's... mas faça o seguinte:
Entre no link abaixo, baixe os 6 arquivos de Poi, retire de seu aparelho e do SD Card todos os arquivos que estiverem na pasta Poi e copie os novos 6 arquivos para esta pasta Poi de seu SD Card.
Ao ligar o aparelho ele dirá que foram encontrados novos arquivos Poi e se você quer instalar na memória interna, clique em NÂO... faça os testes... eu sempre uso estes arquivos em minhas atualizações e nunca tive qualquer problema em nenhum modelo de GPS Garmin.
Link para downloads: downloads.php?cat=2

Boa sorte!
Magnum Som e GPS. Piracicaba SP.
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magnumsom@hotmail.com
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Ditt
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Re: Garmin 55TV travando quando alimentado com os alertas

Mensagem por Ditt »

Complementando, vi no link que você postou que The coordinates must be in decimal format (hddd.ddddd). O aparelho estava configurado em h ddd mm.mmm. Não sei se resolve mas vou tentar. Postarei o resultado. Grato.
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Re: Garmin 55TV travando quando alimentado com os alertas

Mensagem por Ditt »

Magumsoft,
O procedimento que faço é exatamente o que você citou. Sempre usei o GPSInfo para alimentar meu antigo 205 e nunca tive problemas. Aliás, ensinei o 205 a falar o nome das ruas com o diy do Acleite. O 205 nunca deu problema!! Grato.
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Re: Garmin 55TV travando quando alimentado com os alertas

Mensagem por Thundercel »

Complementando, vi no link que você postou que The coordinates must be in decimal format (hddd.ddddd). O aparelho estava configurado em h ddd mm.mmm. Não sei se resolve mas vou tentar. Postarei o resultado. Grato.
Não tem relação com POIs de alerta. Todos aparelhos garmin vem de fábrica com as coordenadas configuradas no formato Graus - Minutos decimais (h ddd.mm.mmm)
A configuração no aparelho de coordenadas no formato Graus Decimais (hddd.ddddd) só serve para ser estampado nele coordenadas nesse formato. Os POIs de alerta do Gpsinfo já são fornecidos nesse formato Graus Decimais.

verifique na memoria interna do aparelho se existe alguma pasta POI com arquivo(s) em formato GPI. Se existir exclua, sem dó a pasta, e tudo que existir dentro dela.
Marcio M Soares
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Re: Garmin 55TV travando quando alimentado com os alertas

Mensagem por Ditt »

Marcio,
Quando faço o update regular dos POIs de alerta no SDcard sempre verifico se tem algo na pasta POI interna do sistema. Just in case, verifiquei novamente e a pasta interna POI existe mas está vazia, sem arquivos... Devo também excluí-la (mesmo que vazia) e deixar apenas a pasta POI do SDcard? Grato!
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Re: Garmin 55TV travando quando alimentado com os alertas

Mensagem por Thundercel »

pasta interna POI existe mas está vazia, sem arquivos... Devo também excluí-la (mesmo que vazia) e deixar apenas a pasta POI do SDcard? Grato!
estando ela vazia não existirão arquivos GPI dentro dela que poderão impactar com os carregados na pasta POI do Cartão.

Se o aparelho foi adquiro em representante legal da garmin no Brasil ele vem com essa pasta POI na memoria interna e dentro dela o arquivo GPI de nome MapaRadarBrazilSample.gpi

Esse arquivo se refere a base da dados do Maparadar de nov 2011 quando na ocasião fizemos um termo de parceria com a garmin Brasil. Digo isso porque também administro o maparadar.

Esse arquivo, como o nome diz, é um simples arquivo só para demonstrar ao utilizador como funcionam os alertas. Por isso sempre recomendamods a exclusão dele antes de carregar novos arquivos de alerta atualizados.

A pasta POI na memoria interna quando excluída sepre será criada novamente quando o utilizador carregar pelo POI Loader arquivos de alerta diretamente na memoria interna ou responder a sim na pergunta inicial quando carregados no SD Card.

Respondendo SIM e mantendo o sd card conectado no aparelho existirá duplicação de alertas e, consequentemente, problemas de processamento no limitado processador do GPS.

Não sei qual sd card emprega no GPS, mas recomendo empregar um do tipo Classe 10. Essa classe é mais rápida que as classes inferiores e o processamento dos dados contidos no cartão são mais rápidos.

para emprego no Brasil um sdcard 4GB Class 10 é suficiente para carregamento dos 4 mapas do Brasil, de provedores diferentes.
Marcio M Soares
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Re: Garmin 55TV travando quando alimentado com os alertas

Mensagem por Ditt »

Marcio,
Agradeço novamente suas recomendações. Aliás constantemente acesso o GPSINFO e parabenizo você, os administradores e moderadores pela boa vontade em ajudar o pessoal com problemas em GPSs. Realmente o GPS quando comprei veio com aquele demo de 2011 na pasta POI interna. Na época excluí e deixei a pasta vazia. Vou providenciar um SD Class10 e testar. Testei dois SDs Class4 de 4GB. Postarei os resultados. Em paralelo postei no site internacional de suporte da Garmin uma questão a respeito da atualização do SW desse nuvi 55TV, o qual está na versão 2.00 e o nuvi 55 já está várias versões à frente.Grato novamente!
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Re: Garmin 55TV travando quando alimentado com os alertas

Mensagem por Ditt »

Questionei a Garmin a respeito da diferença de versões de SW entre o 55 e o 55TV. Abaixo a resposta:
Thank you for contacting Garmin International.

The nuvi 55 and the 55TV have different architectures and use different software. I don't have information on the 55TV because it isn't available in North America but it has only been available for a few months and there may be updates for it in the future.
With Best Regards,

Customer Care - software Team
Garmin International
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Re: Garmin 55TV travando quando alimentado com os alertas

Mensagem por Thundercel »

Resumindo... ficou em cima do muro.

Pelo que entendi fez voce contato com o suporte garmin nos USA. Seria interessante fazer o mesmo contato com o suporte garmin na Europa
Marcio M Soares
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Re: Garmin 55TV travando quando alimentado com os alertas

Mensagem por Ditt »

Marcio,
Dei uma pesquisada e só achei esse modelo sendo vendido no Brasil... Nem nos EUA nem na Europa está à venda. Deve ser uma caixa do 55 com hardware e sw do nuvi 300 + TV... Ontém instalei os POIs via cartão sem as lombadas. O aparelho começou a recalcular bem mais rápido do que antes e sem engasgos. Parece que tirei um peso das costas do processador. De qualquer modo encomendei um SD Classe 10 para ver se o gargalo está no cartão. Abraços
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Re: Garmin 55TV travando quando alimentado com os alertas

Mensagem por Thundercel »

Manda o email para o suporte Brasil então.

Não tem sentido não processar lombadas porque ele só processa as que estiverem proximas a via roteada e não todas.
Marcio M Soares
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Re: Garmin 55TV travando quando alimentado com os alertas

Mensagem por Ditt »

Marcio,
Vou aguardar chegar o cartão classe 10 e testar. Já estou antecipando que não vai resolver o problema mas será a última tentativa. Se não resolver vou devolver o gps para a Garmin e pedir a devolução do dinheiro corrigido visto que o aparelho ainda está em garantia. Da próxima vez vou comprar um aparelho que seja vendido globalmente e não só aqui. Abraços.
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