Thundercel escreveu: ↑28 Jan 2024, 17:14
Vc tem cadastro no site da Garmin e se sim, já registrou seu aparelho pelo Garmin Express?
Se comprou o CN South America deduzo que o mapa original que veio nele é o CN North America ou outra região.. Qual, ou quais, mapa(s) estão carregados nele, incluindo a versão do mapa?
Quando fiz a atualização essa pasta JVC não existia no aparelho.
Quando fez a aquisição do mapa o proprio download dele e carregamento cria a pasta JCV. Se vc criou já existe algo errado.
Sim, tenho cadastro na Garmin e meus aparelhos, tenho três, estão registrados no Garmin Express. Comprei a atualização do mapa CN South America, que veio instalado no aparelho, somente para ter atualização da ferramenta JCV. E quando o mapa foi atualizado ela parou de funcionar.
Além do mapa original, tenho instalados no cartão de memória o Track Source e o Cocar.
A pasta JCV não existia. Só descobri isso quando pedi ajuda aqui no fórum e me disseram para verificar essa pasta. Porém, como já disse, a ferramenta JCV funcionava perfeitamente antes da atualização.
Na página 12 desse tópico postei as mensagens do suporte e a última delas dizia o seguinte:
"Eu entendo que seu dispositivo originalmente tinha a função JCV instalada. Porém, como descrito no artigo, apenas os mapas City Navigator North America NT e Europe NT incluem um arquivo JCV quando realizado a atualização. O arquivo JVC não esta incluído na atualização do City Navigator South America.
Todas as regiões da atualização do mapa do City Navigator North America NT1 incluem um arquivo JCV
Todas as regiões da atualização do mapa do City Navigator EuropeNT1 incluem um arquivo JCV exceto para a Romênia"
E você respondeu:
"Equivocou-se. O arquivo JCV está sim incluido na atualização do City Navigator South America.
Possuo um nuvi 3597 LMT South America e baixei normalmente o arquivo JCV na atualização para a versão 2020.10.
O arquivo é o D3568230A.jcv"
E continuo sem a ferramenta, mesmo fazendo todas as atualizações oficiais do mapa CN South America.