GpsInfo

Olá, Meu garmim Edge 800 começou a aparecer uma mensagem RECEPTOR XM NÃO SUPORTADO, e quando o conecto ele no desktop para descarregar minhas atividades o mesmo não esta mais sendo reconhecido, nem no windows explorer o mesmo aparece, o micro não encontra o dispositivo.

Muito provavelmente alguma parte do firmware esta corrompida e será necessário reinstala-lo pelo pre-boot, acessível através de um programa da Garmin que se chama Update.exe. Esse programa carrega o firmware e permite acesso ao gps. Antes desses procedimentos voce pode tentar resetar o gps para os padrões de fábrica (master reset), veja como:
[Link externo oculto para visitantes]

Já fiz o rese padrão de fábrica e o Master reset e a msg Receptor X não é suportado. Não consigo fazer nada pois o computador não o reconhece. Já troquei de computador e de cabos USB e nada, porém o edge funciona e gravá as atividade normais

edinhotoledo escreveu:Já fiz o rese padrão de fábrica e o Master reset e a msg Receptor X não é suportado. Não consigo fazer nada pois o computador não o reconhece. Já troquei de computador e de cabos USB e nada, porém o edge funciona e gravá as atividade normais

Pode ser um problema de hardware, conector - controladora USB, ou software. Nesse caso, primeiro tente as alternativas abaixo, i.e, entrar no modo Mass Storage e "clarear" a memória nao volátil (non vol memory). Se nao resolver, nao sendo problema de hardware, voce poderá acessar o gps pelo pré-boot com o Updater.exe da Garmin. Primeiro baixe o firmware do seu gps (que virá no formato xxxx.gcd) e utilize a ferramenta RGN Tools para converter o arquivo no formato rgn para poder carrega-lo no Updater.exe. Com o programa carregado com o firmware (basta arrastar o fw para cima do updater.exe) e habilitado o campo "USB Device", fique atento para o momento que aparece nesse campo a informaçao do seu modelo de gps. Nesse instante conecte o cabo usb e aguarde a reinstalaçao do firmware. A sincronizaçao exata do momento em que o modelo é identificado no Updater com a conexao do cabo USB nao é fácil, normalmente exige várias tentativas. Na maioria dos modelos o modelo é identificado assim q surge o "Logo" Garmin na tela. Depois de instalado o firmware faça todas as atualizaçoes disponíveis pelo Webupdader ou Garmin Express.

- firmware edge 800 (v2.70): [Link externo oculto para visitantes]
- Updater: [Link externo oculto para visitantes]
- RGN-Tool: [Link externo oculto para visitantes] ou
- drivers USB Garmin (recomendável reinstalar): [Link externo oculto para visitantes]

Preboot Mode :
- start with the appropriate file Updater.exe RGN.
- before connecting the USB Edge 800 to press and hold (until the end of the upload) key Lap / Reset button

Mass storage mode:
Force into mass storage mode, holding lap to access mass storage mode while unit turned off and then attaching to computer. In this mode you could revert back to a different firmware and/or clear any corrupted files (temp files, activity files, etc...).

Clear non-vol:
Hold down LAP/REST + START/STOP, and quickly press release power. But keep holding two start/lap buttons until screen goes blank.