Página 1 de 3

Garmin 52LM - atualização de mapas

Enviado: 22 Mar 2014, 01:57
por Jorge+matos
Olá pessoal ! Uma dúvida: adquiri um novo garmin, o 52LM. Acontece que tanto pelo "Garmin express" ou pelo "WebUpdater", não consigo atualizar o mapa. Estou com a versão 2014 - 10, acho que a última versão seja a 40. Não mostra a atualização para o mapa, somente para os softwares (?). Em ambos, eles reconhecem o GPS. Abraços.

Re: Garmin 52LM - atualização de mapas

Enviado: 22 Mar 2014, 09:08
por Thundercel
Se ainda não fez crie gratuitamente uma conta no site da garmin e lá registre seu produto. [Link externo oculto para visitantes]

Logado no sistema deles e com o gps conectado na USB do PC verifique a situação de mapas para o seu aparelho.

Re: Garmin 52LM - atualização de mapas

Enviado: 22 Mar 2014, 17:21
por Jorge+matos
Olá Mestre, a conta e o registro já haviam sido feitos.
Conectados (My garmin + GPS). Via "Garmin Express", solicitado pelo site, aparece a mensagem "O software do dispositivo está atualizado. Versão 3.80". Essa operação eu havia feito várias vezes antes. Numa delas apareceu três atualizações do software. Quanto á atualização do mapa (Map update), nada é disponibilizado.

Re: Garmin 52LM - atualização de mapas

Enviado: 22 Mar 2014, 17:33
por Thundercel
Creio que não me fiz entender.

Estando logado no site da garmin e com o gps registrado conectado na usb do PC, terá voce informações sobre ele, o que tem direito de graça e o que deve pagar.

Para isso não empregamos o Garmin Express. O garmin Express serve para atualizar.

Como citou voce que seu 52 é LM recomendei que verificasse essa informação no site da garmin.

Por exemplo e para lhe ajudar:

Tenho um nuvi 3460 LMT e esse está registrado no site da garmin.

Lá verifico isso para ele:
Sem Título.jpg
Isso significa que para a Garmin meu aparelho é LM para o mapa CNSA.

Se para o seu aparelho não existe essa informação ele não está registrado como LM no site da Garmin e por isso não tem voce atualização de mapa gratuita para o continente onde foi adquirido.

Re: Garmin 52LM - atualização de mapas

Enviado: 22 Mar 2014, 17:42
por Jorge+matos
O registro no Garmin está assim:

nüvi® 1300
Número de série: 1NW452033
Detalhes Adicionado em Jul 4, 2011
Remover
nüvi® 52LM
Número de série: 386029209
Detalhes Adicionado em Feb 17, 2014
Remover

Re: Garmin 52LM - atualização de mapas

Enviado: 22 Mar 2014, 17:53
por Thundercel
Esses são seus produtos registrados.

Vamos a um passo a passo:

1 - logue no site da garmin

2 - no Menu superior selecione MY PRODUCTS

3 - Selecione DETALHES do seu nuvi 52

4 - na proxima pagina, do lado direito, em GERIR MAPAS, selecione ATIVE/DESBLOQUEIE OU ATUALIZE SEUS PRODUTOS DE MAPAS

5 - será levado a página de onde extraí o print acima referente ao meu nuvi 3460

Se o seu aparelho está registrado como LM ali aparecerá para que mapa ele é LM.

Re: Garmin 52LM - atualização de mapas

Enviado: 22 Mar 2014, 18:03
por Jorge+matos
Apare assim: (desculpe a canseira)


Inicio
myStart
myProducts
myMaps
myExtras
mySupport
myMaps

Gerir mapas


nüvi® 1300 - 1NW452033
Compre mais mapas
Nenhum mapa

nüvi® 52LM - 386029209
Compre mais mapas
Faça a gestão dos seus mapas com o Garmin Express.
Adquira o Garmin Express

Re: Garmin 52LM - atualização de mapas

Enviado: 22 Mar 2014, 18:05
por Thundercel
Voce ainda não chegou na pagina que apontei no passo a passo.

Voce tem skype? se tiver me adiciona > thundercel

Re: Garmin 52LM - atualização de mapas

Enviado: 22 Mar 2014, 18:14
por Thundercel
Enviei uma mensagem privada a voce com meu telefone.

Me liga

Re: Garmin 52LM - atualização de mapas

Enviado: 30 Mar 2014, 00:45
por jsiqueira
Boa noite.
Estou com o mesmo problema e as informacoes na pagina de MyGarmin eh:

Product Details

Product details for your device are:
Product name: nüvi® 52LM
Serial number: 2VR107698
Unit Id: 3864623692

Get the most out of your device
Accessories

Re: Garmin 52LM - atualização de mapas

Enviado: 30 Mar 2014, 07:47
por Thundercel
jsiqueira,
aparentemente a garmin não incluiu na base de dados dela alguns aparelhos LM comercializados como tal no Brasil.

Faça contato com a Garmin.

Re: Garmin 52LM - atualização de mapas

Enviado: 30 Mar 2014, 13:45
por jsiqueira
Obrigado, Thundercel. Entrarei em contato com a Garmin.

Confesso que estou decepcionado com este modelo de GPS. Esperava mais.

[]`s

Re: Garmin 52LM - atualização de mapas

Enviado: 31 Mar 2014, 00:54
por Jorge+matos
Olá Siqueira, fiz o contato com a garmin recomendado pelo Thundercel. Enviaram-me dois arquivos para baixar, O MapUpdater e o WebUpdater , nenhum dois dois resolveu o problema. Retornando à garmin relatei o ocorrido. Pediram-me que aguardasse uma resposta para a solução do problema. Já tem uma semana e até agora nada. Acredito que a informação do Thundercel esteja correta: não inseriram o LM na base de dados. Seria interessante que você engrossasse a lista de reclamações para ver se eles tomam uma providência. Abraço.

Re: Garmin 52LM - atualização de mapas

Enviado: 31 Mar 2014, 07:27
por tadferreira
jsiqueira escreveu:Obrigado, Thundercel. Entrarei em contato com a Garmin.

Confesso que estou decepcionado com este modelo de GPS. Esperava mais.

[]`s
Olá jsiqueira, com base no que vc disse que está decepcionado com o aparelho leve em consideração que está linha XX(40 ou 50). São modelos básicos.
Para uma boa experiência parta para os modelos XXXX(2000 ou 3000).
Com a a série 3000 tenho certeza que vc não iria ficar decepcionado.

Re: Garmin 52LM - atualização de mapas

Enviado: 31 Mar 2014, 12:56
por jsiqueira
Boa tarde, Tadferreira,

É isso mesmo, faltou-me diligência para informar-me melhor.

Muito obrigado pela sua atenção.

[]'s