GPS Multlaser explorer 2

[dallas]

Prezados, bom dia

comprei um GPS Multlaser e ate entao estava tudo ok e funcionando, mas de uma hora pra outra quando liguei fica na tela GPS Explorer 2 travado e nao da acesso via USB, e para piorar perdi o software do cartão, mas estou perdido sem saber o que fazer, ja estou ha quase 3 meses com este aparelho parado, voces podem me ajudar ?.

Grato antecipadamente

Dallas Souza
Pernambuco - Brasil