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Re: nüvi - Travado - Tela Branca - SW Missing - Restaura - Cura

Enviado: 03 Jun 2013, 01:40
por strogonoffa
é ja tenho q sair vou deixar mais um pergunta,, então consegui o ID estava no seu site e tava lendo como fazer arquivo cure baixei o RGN_Tool ,, quando vou no link baixar a firmware arquivo nuvi 12xx GCD , tem apenas a opção Use myDashboard to install this file.. dae pedi pra procurar o Aperelho .. c puder me ajudar

Re: nüvi - Travado - Tela Branca - SW Missing - Restaura - Cura

Enviado: 03 Jun 2013, 01:46
por acleite
Veja sua caixa de entrada.

Re: nüvi - Travado - Tela Branca - SW Missing - Restaura - Cura

Enviado: 18 Jun 2013, 17:36
por ejtonassi
Preciso de ajuda, meu garmin nuvi 50 só fica na tela da logo, ele travou quando liguei ele para usar. Tenho o numero de serie dele..

Re: nüvi - Travado - Tela Branca - SW Missing - Restaura - Cura

Enviado: 18 Jun 2013, 22:04
por acleite
Me adicione no MSN. Ajudar online é mais fácil...
Abs

Re: nüvi - Travado - Tela Branca - SW Missing - Restaura - Cura

Enviado: 19 Jun 2013, 11:06
por ejtonassi
Amigo Acleite, tenho skype, me add ELY.TONASSI
Desde ja agradeço.

Re: nüvi - Travado - Tela Branca - SW Missing - Restaura - Cura

Enviado: 14 Ago 2013, 09:12
por Chicopetar
Bom dia a todos. Sou novo aqui no Forum e estou com o mesmo problema. Eu estava atualizando o mapa de um NUVI 205 e faltava pouco menos de 10% quando caiu a energia eletrica. O Nuvi desligou e quando eu reinicie ele apresentou a mensagem "System Software Missing". Perdi o acesso ao Nuvi por completo. Procurei aqui no Forum por explicações e soluções, baixei os programas sugeridos (lembrando que não entendo nada de linguagem de pc), mas estou tendo tendo dificuldades em encontrar na lista o firmware correto. Estou precisando urgente de ajuda, pois o Nuvi é da Secretaria Municipal de Saude e eles precisam muito deste aparelho. Sou funcionário da prefeitura e faço regularmente as atualizações e nunca tinha me acontecido nada disto. Sera que podem me ajudar? Os dados do aparelho são estes:
Nuvi 2 séries
software nunber 5.0
UNIT ID XXXXXXXXXX
Serial XXXXXXX

[Editado para retirar os números seriais do aparelho, para sua própria segurança - acleite]

Re: nüvi - Travado - Tela Branca - SW Missing - Restaura - Cura

Enviado: 14 Ago 2013, 11:31
por jpgon
Chicopetar,
Bom dia.

Leia na primeira página como voce deve fazer para achar as informações necessárias e tentar recuperar o seu dispositivo GPS.
abs

Re: nüvi - Travado - Tela Branca - SW Missing - Restaura - Cura

Enviado: 23 Ago 2013, 00:47
por wilsonmilfont
Amigos, estou sofrendo com um 1490 também, vou relatar o que sei, para ver se alguém pode me ajudar:

1- ao tentar atualizar pelo webupdater, deu um erro, parando no meio, daí iniciou o problema;
2 - o computador reconhece, ligado no USB, e passei novamente no webupdater, sendo que aquele programa não acusa nenhum erro;
3 - o gps ficou todo desconfigurado, não aparecia as teclas de retorno das funções, lento, etc..;
4 - consegui com um amigo os arquivos internos do gps dele, idêntico ao meu (0972), copiei, e nada, passei o webupdater, ele novamente diz que tá tudo bem;
5- tentei o master reset (liguei com o dedo no canto inferior direito), resultado, travou de vez numa tela "select a locale", daí não sai mais;
6- já tentei tudo novamente e nada!

Será que tem solução?

Desde já agradeço a atenção,

Re: nüvi - Travado - Tela Branca - SW Missing - Restaura - Cura

Enviado: 23 Ago 2013, 09:32
por Angelone
O firmware/software foi corrompido durante ao download/atualização. O gps ainda esta sendo reconhecido pelo computador e, principalmente, pelo webupdater? Se sim, qdo o webup. identifica-lo vai dizer q já esta tudo atualizado, mas aparecera a opção de instalar novamente o software/firwmare, q deve ser habilitada. Sera feito novamente o download do firmware (arquivo gupdate.gcd). Tenha certeza q a bateria do GPS esta carregada e não interrompa o processo de forma alguma..

Re: nüvi - Travado - Tela Branca - SW Missing - Restaura - Cura

Enviado: 23 Ago 2013, 10:29
por wilsonmilfont
O computador reconhece sim! Fiz isso que vc falou, mas continua travado na tela "select a locale"!

Re: nüvi - Travado - Tela Branca - SW Missing - Restaura - Cura

Enviado: 23 Ago 2013, 11:12
por Angelone
Se vc reinstalou firmware o e tudo transcorreu corretamente, significa q o problema agora deve ser algum arquivo danificado. Primeiro apague o arquivo locale.xml, caso ele exista. Nao resolvendo, faça o seguinte: crie uma pasta qualquer de backup na memoria interna do GPS (ou do PC) e mova todos os arquivos e pastas para lá, menos a pasta Garmin. Entre no webupdater e faça todas as atualizações disponíveis e veja se o GPS reinicia posteriormente. Nesse caso transfira aos poucos as pastas e arquivos da pasta do backup para complementar o q falta.

Re: nüvi - Travado - Tela Branca - SW Missing - Restaura - Cura

Enviado: 23 Ago 2013, 11:41
por wilsonmilfont
Vou fazer e mandarei notícias!

Muito obrigado pela ajuda!

Re: nüvi - Travado - Tela Branca - SW Missing - Restaura - Cura

Enviado: 23 Ago 2013, 12:33
por jpgon
wilsonmilfont,
boa tarde.

Lembrando que após um reset, é ncessário expor o dispositivo GPS a ceu aberto para pegar os sinais dos satélites e se localizar.
Motivo: ele volta a configuração de origem e perdeu a biblioteca de informações dos satélites antes localizados.
abs

Re: nüvi - Travado - Tela Branca - SW Missing - Restaura - Cura

Enviado: 23 Ago 2013, 19:23
por wilsonmilfont
Amigos,

1 deixei o GPS ligado por horas a céu aberto e nada, continuou travado na "select a locale";
2 deletei todas as pastas, deixando só a garmin e passei no webupdater, nada tb;
3 deletei o arquivo locale.xml, dessa vez mudou, ficou travado na "select a language";
4 engraçado que nessas telas não aparece a opção de selecionar ou mesmo voltar.

Alguém já viu isso?

Re: nüvi - Travado - Tela Branca - SW Missing - Restaura - Cura

Enviado: 23 Ago 2013, 20:08
por Angelone
Voce fez na ordem que foi sugerida? A sintonia de satélite seria a ultima etapa.
Na etapa 2 quando vc acionou o webupdater, ele identificou corretamente o gps, baixou e instalou várias atualizaçoes?
Seria também interessante limpar a memória Non Vol (tela Diagnostic Page, clicando em velocidade no mapa, em seguida na tela do cronometro pressionando e mantendo o centro do velocimetro digital).