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Re: Português Brazilian-Raquel

Enviado: 11 Jul 2013, 10:38
por Thundercel
Agregando informação sobre o relatado por nosso amigo jpgon adianto que se adquirir não conseguirá atualizar conforme recomenda o site da Garmin, empregando o Garmin Express.

Por experiencia própria, quando não conseguia atualizar o mapa CNSA do meu Garmin 3460 LMT empregando o Garmin Express, entrei em contato telefonico com o suporte da garmin e esse informou que eu nunca iria conseguir atualizar por meio do Garmin Express porque ele está BUGADO.

Interessante que a Garmin sabe que o programa está bugado e mesmo assim orienta a se fazer atualizações por ele.

Orientado pelo suporte da garmin baixei o programa Garmin Map Updater em [Link externo oculto para visitantes] e com ele obtive sucesso na atualização do mapa CNSA no meu 3460LMT.

Re: Português Brazilian-Raquel

Enviado: 11 Jul 2013, 12:18
por joaotwa
Bom pessoal, primeiramente quero agradecer à todos pelas informações preciosas dadas.

No meu 3790 LMT, comprado nos EUA, possuía o mapa dos EUA/Canada e atualizei ele sem problemas pelo Express. Será que o problema se restringe ao CNSA ou a mapas diferentes do instalado originalmente?

Registrei o produto ontem no site da GARMIN, e apareceu uma oferta de compra do CNSA nüMaps lifetime pelo valor de USD 89,99... estou bem inclinado à comprar...

Pelo relato de vocês, acredito que terei algum problema para atualizar o mapa dos EUA... Estou preocupado também com a questão da memória interna, talvez tenha que instalar o mapa dos EUA num SDcard.

Já estou baixando o programa Garmin Map Updater...

Vou aguardar a liberação do mapa dos EUA por parte do suporte, questionar sobre a atualização vitalícia do CNSA e fazer os teste para postar posteriormente aqui!

Mais uma vez, obrigado à todos.

Re: Português Brazilian-Raquel

Enviado: 11 Jul 2013, 21:24
por joelsobrinho
JoãoTWA,
procure ler um pouco no site sobre o arquivo gmappupdate.gsd, com tamanho 0kb, que permite que se grave não somente os mapas, mas outros arquivos tb no SD card, liberando a memoria interna. Vale a pena. Tenho usado no 3790 e no gpsmap62s com sucesso. Este arquivo foi lançado recentemente pela garmin.

Re: Português Brazilian-Raquel

Enviado: 12 Jul 2013, 14:58
por joaotwa
Maravilha Joel! Valeu mesmo pela dica!

Vou buscar todas as informações sobre este arquivo!

Abraços.

Re: Português Brazilian-Raquel

Enviado: 15 Jul 2013, 11:38
por joelsobrinho
Olha a estrutura da pasta Garmin no meu GPS:

Re: Português Brazilian-Raquel

Enviado: 17 Jul 2013, 13:19
por joaotwa
Fala Joel,


Bem completa a sua estrutura de pastas e arquivos. A utilização do BirdsEye seria mais voltado para trilhas?

Pessoal,

Realmente estou tendo alguma dificuldade em baixar o CN North America... Pelo MapUpdater ele não encontra nenhum mapa, apenas avisa que existem atualizações disponíveis para compra. Tentei o Garmin Express, MapInstall e nada... Entrei na minha conta Garmin e baixei direto do site porém antes da barra indicativa de porcentagem do download chegar em 100% o download se encerra e aparece a informação de Download concluido, como se estivesse tudo ok.

Foram baixados no SDCard uma pasta Map com os seguintes arquivos:

gmap3d.gma
gmap3d.unl
gmap3d.img
D2338130A.gma
D2338130A.unl
D2338130A.img

Nada mais foi baixado, nem no SD nem na memória interna do GPS.

Liguei pro suporte e eles me disseram que o site estava com problemas de instabilidade e que era para eu refazer o processo e que se não desse certo, utilizasse outros navegadores ou outro computador... Tentei, mas todas as tentativas resultaram no mesmo obtido inicialmente.

Perguntei qual seria a estrutura de pastas e arquivos que eu deveria observar no final do processo, para que eu tivesse a certeza de que tudo estava ok, porém eles me disseram que algumas pastas e arquivos eram ocultos por questão de segurança... ou seja não sei o que observar ao final do download!

Pergunto à vocês, o GPS reconhece o SD e o mapa, em my maps aparece o CN North America ALL e CN North America 3D, porém não deveria ter sido baixado outros arquivos? Onde estão o JCV e outros arquivoc?


Abraços.

Re: Português Brazilian-Raquel

Enviado: 17 Jul 2013, 14:18
por jpgon
joaotwa,
Boa tarde.
Leia neste link sobre os arquivos adicionais de mapas: http://gpsinfo.com.br/viewtopic.php?f=213&t=4422 (link do forum GPS Info)
Isto ajudará a exclarecer suas dúvidas.
Alguns arquivos poderão estar na pasta oculta .System na memória interna,
e ou na pasta Garmin.
A estrutura basica de pastas e arquivos deverá ser semelhante a esta:
Memória Interna básica (raiz)

Pastas:
.System
Demo
Garmin
GPX
Help
keyboards
Map
Pictures
POI
Reports
Screenshot
Text
Themes
Tutoriais
Vehicle
Voice

Arquivos:
.sum
.VolumeIcon.icns
autorun.inf
DXXXXXX.ver
nuvi_drive.ico

Na pasta .System (inicialmente oculta até o SO do Win ser configurado para visualizá-la)
Pastas:
ASR
BTM
Diag
EULA
ExtData
FCD
G2S
GPS
JCV
Logs
RemoteSW
RoadsideAssist
SQLite
SID
Trips

Arquivos:
xxxxxxxx.gma
fs_image.ver
gmapbmap.img
gmapbmap.sum
GMAPTZ.img
gmaptz.sum
gmap3d.img
gmapdem.img
gmapprom.img
gmapprom.unl
gmappron.gma
gmappron.sum
GtmData.xml
GUPDATE.GCD
Locales.xml
Manifest.txt
TrafficProvider.xml

Re: Português Brazilian-Raquel

Enviado: 17 Jul 2013, 15:31
por joaotwa
Obrigado Julio,

Excelente este post do Thundercel...

O que me chamou atenção foi que os únicos arquivos baixados são realmente os abaixo:

gmap3d.gma
gmap3d.unl
gmap3d.img
D2338130A.gma
D2338130A.unl
D2338130A.img

Nenhum outro arquivo foi baixado, nem mesmo nas pastas ocultas da memória interna (.System etc).

Abraço.

Re: Português Brazilian-Raquel

Enviado: 17 Jul 2013, 16:40
por joelsobrinho
Faltou o mapa propriamente dito.

Re: Português Brazilian-Raquel

Enviado: 17 Jul 2013, 16:47
por joelsobrinho
BirdsEye eh realmente usado para trilhas tanto a pé qto motorizada. Eh usado tb por fora de estrada.
Existem alguns aplicativos que permitem utilizar a mesma tecnologia em mapas do território brasileiro. Nunca fiz esta tarefa, mas o pessoal do sul tem feito bastante.

Re: Português Brazilian-Raquel

Enviado: 19 Jul 2013, 23:47
por joaotwa
Boa noite pessoal.

Segue o desenrolar desta saga e minha avaliação do Suporte.

Fiz o download novamente e os arquivos baixados são realmente só aqueles.

O GPS reconhece os mapas e ao que parece, estão funcionando normalmente. Quanto aos arquivos adicionais, tais como JCV, o suporte da Garmin brasileiro informou tratarem-se de arquivos premiuns, só disponibilizados para mapas pré instalados de fábrica. Disseram que os mapas de outros países quando comprados avulso, não são disponibilizados com estes arquivos premiuns. Não fiquei muito convencido com esta resposta.

Estas informações só obtive depois de alguma insistência, e as respostas do suporte foram um tanto quanto ríspidas e demonstrando pouco conhecimento técnico do equipamento e dos mapas.

A minha avaliação do GPS Garmin é excelente.

A minha avaliação do suporte Garmin americano é excelente. Suporte com conhecimento técnico, estrutura funcional, quando o pessoal que faz o atendimento inicial não soluciona seu problema, eles direcionam o mesmo para a equipe técnica de um nível acima, as mensagens de email são formais, profissionais e respeitosas e procuram passar a informação de forma clara e simples. Dou o crédito à eles pela troca do GPS por um modelo similar mais atual, além da disponibilização do mapa CNNA, este considero que foi o justo tendo em vista o meu GPS trocado ter este mapa.

A minha avaliação do suporte Garmin brasileiro é ruím. Demonstram baixo conhecimento técnico, as mensagens de email são quase monossilábicas, por vezes ríspidas, sem informações que agreguem muito valor.

Quanto ao arquivo JCV, já baixei na internet, duas versões que funcionaram perfeitamente. Uma mostrando a saída com a placa indicativa em Fullscreen e outra em Split.

Vocês recomendam o download de mais algum arquivo para utilizar com o CNNA?


Abraços.

Re: Português Brazilian-Raquel

Enviado: 23 Jul 2013, 07:49
por Carroamaro
Bom dia pessoal.

Eu também sempre tive este problema do idioma falado com meu 3790T. Quando mudei para o firmware do 3490 este foi resolvido. Resolvi voltar o firmware original, voltei a ter o mesmo inconveniente, sempre que reiniciava o GPS ia para (Português Europeu-Madalena). Ontem dando uma fuçada aqui, como ele estava funcionando redondinho fiz o backup completo (Copiar todas as pastas inclusive a .System) para o PC, formatei o 3790T com o programa RMPrepUSB devidamente configurado e voltei o backup feito, e não é que corrigiu o problema!
Já reiniciei ele umas trintas vezes, fiz reset, continua redondo. Por hora o idioma falado funcionado perfeito.

Abraços.

Imagem

Re: Português Brazilian-Raquel

Enviado: 23 Jul 2013, 21:21
por joaotwa
Boa noite Sérgio.

Seria interessante você postar um tutorial de como conseguiu resolver o problema. Acredito que este seja um problema comum neste modelo.

Abraço.

Re: Português Brazilian-Raquel

Enviado: 23 Jul 2013, 21:48
por Carroamaro
joaotwa boa noite.

Acho que não é necessário um tutorial, descrevi tudo que fiz, a configuração do "RMPrepUSB" é como está na imagem, só acrecentei o campo 5 para buscar o backup feito no PC.
Não tem erro é só seguir a sequencia (1) (2) (3) (4) mais o (5) para restaurar o backup para o Nuvi 3790, por último o 6 (Prepare Drive) e aguardar o fim do processo.

[]s.

Re: Português Brazilian-Raquel

Enviado: 24 Jul 2013, 12:03
por joaotwa
Maravilha Sérgio!

Acho que a solução encontrada por você vai ajudar muita gente.

Abraço.