Calibrar a tela do nuvi 3460

[pauloborges]

A tela do nuvi 3460 está congelando. Não consigo abrir alguns ícones (por exemplo ícone aplicativos), assim como, teclar as letras corretas na busca por endereço. Ao fazer o desligamento total do gps, a tecla desligar não funciona com a tela na posição horizontal, mas funciona na posição vertical.
Estou tentando abrir a calibragem da tela mas não estou conseguindo. Tentei apertando e retendo a parte superior esquerda e a parte central do gps. Poderiam me ajudar?
Grato

[Thundercel]

Primeiramente tente desligar o aparelho mantendo pressionado o botão de desligar até aparecer no centro da tela a pergunta "desligar o dispositivo". Clique na opção Desligar.

Feito isso tente o calibrador de leta como apontado no video:


Não obtendo sucesso podemos partir para um Master Reset.

[pauloborges]

Bom dia, Thundercel.
Já tentei usando este vídeo. Tentei, também, apertando e retendo o centro da tela. Sempre desligando o aparelho na parte desligar, que aparece após reter a tecla power. Também, fiz o master reset pela tecla de velocidade.
Tem outra sugestão?
Grato.

[Thundercel]

O PC reconhece o aparelho conectado na USB dele?

Se sim, exclua o arquivo GUPDATE.GCD dele e tente empregar o Garmin Express para reinstalar o Firmware dele.

[pauloborges]

Eu tenho o backup do aparelho. Troquei o arquivo GUPDATE.GCD do gps pelo do backup, não resolveu. Atualizei e GUPDATE.GCD do backup no garmin express, não resolveu. Troquei todos os arquivos do gps pelo do backup, não resolveu.
O que não consigo é abrir a tela de calibragem do touchscreen.

[pauloborges]

Consegui executar todas as sugestões que foram sugeridas, apesar de não terem resolvido. Mas o vídeo da calibragem do touchscreen não consigo executar. Tem outra forma de fazer? Será que não existe esta função no nuvi 3460? Estou perdido. Tem alguma sugestão?
Grato.

[Thundercel]

Até onde sei todos os modelos Garmin tem a função de calibragem do touchscreen.

Se fez todos os procedimentos a nivel software aqui recomendados e não obteve sucesso, sou levado a concluir que o problema pode ser de hardware.

Recomendo contatar alguma assistencia tecnica de gps.

[pauloborges]

Concordo, vou procurar uma assistência gps, conforme recomendou.
Obrigado pela sua atenção.

[Rosemount]

Pessoal, estou com o mesmo problema de calibração e também não abre a tela apenas colocando do dedo no canto superiror esquerdo.
Como faço para achar o arquivo gupdate.gcd ? Tenho acesso a memoria interna, mas não encontro esse arquivo.

[Thundercel]

Como faço para achar o arquivo gupdate.gcd ?

Esse arquivo corresponde ao ultimo firmware instalado no aparelho pelo uso do programa [Link externo oculto para visitantes]. Use esse programa para identificar atualizações no seu aparelho.

Ele se instala no diretorio oculto .System.

Se não identifica esse diretório com o aparelho conectado na USB do PC habilite seu window para mostrar pastas e arquivos ocultos.