Brilho da tela do Garmin 2757LM se altera aleatoriamente

[botelhoj]

De uns dias para cá o meu Garmin 2757 perde o brilho da tela (cai para 20%) sem que nenhuma ação externa tenha sido feita. Passado alguns minutos o brilho retorna para o percentual definido por mim (70%), mais alguns minutos e ela volta para 20% e fica assim durante todo o trajeto. Ocorre que com o brilho em 20% não se enxerga nada. Alguém sabe o que pode ser? Já revi toda a configuração e não encontrei nada. Agradeço a ajuda.

[seggia]

Isto ocorre com o gps conectado ao cabo veicular somente ou também desconectado?

[botelhoj]

Caro seggia, isso só ocorre com o cabo veicular conectado. Usando o GPS na bateria não acontece.

[seggia]

Pelo informado parece que o problema esta no carregador veicular. Faça um teste:
com um voltímetro meça a voltagem da tomada do carro onde liga o carregador.
Verifique se há oscilação na leitura.
Nos informe o resultado.

[botelhoj]

Seggia, bom dia. Inicialmente obrigado pela sua boa vontade em ajudar. Muito obrigado. Não tenho no momento um voltímetro para fazer o teste que você sugeriu, mas considerando-se que o problema pode estar na carga transmitida para o GPS, fiz o teste em outro automóvel e o resultado foi idêntico, ou seja, o brilho fica intermitente como no outro veículo. Desta forma,deduzo que o problema deverá estar no carregador e não na tomada dos veículos. Você saberia algum tipo de teste que poderia ser feito no carregador? Mais uma vez grato por sua colaboração.

[Thundercel]

botelhoj,
lendo as postagens aqui não identifiquei, em momento algum, citação quanto a ter feito o master reset no aparelho.

O problema relatado pode estar sendo gerado por hardware ou software.

Em termos de software é como em um sistema operacional de um PC que quando começa a dar problema nos obriga a reinstala-lo.

Se não fez, faça um Master Reset no aparelho seguindo as instruções em https://www.gpsinfo.com.br/viewtopic.php?t=8105

[botelhoj]

Thundercel, boa tarde. Parabéns!!! você acertou na mosca... fiz o master reset e o problema foi resolvido. Muito obrigado pela sua valiosa ajuda.