Resolver Problema ( Unsupported voice, please see the log )

[andersonmont2]

Boa Noite Atualizei meu Media e ficou com essa tela quando inicio o sistema , alguém me ajuda a resolver esse problema , desde já agradecido .

Media nav evolution 8.0.5 , media nav plus 3.0 ja instalado !!

[maspb]

Caro andersonmont2,

Você poderia informar o que fez primeiro? Instalou o Plus ou atualizou a CM? Informa também a origem do Plus 3.0 e do arquivo de atualização para versão 8.0.5

Gostaria que você postasse os arquivos log que foi gerado quando você instalou o Plus 3.0 e ou a atualização para versão 8.0.5.


Abraços.

[andersonmont2]

Bom Dia,
Atualizei a CM para 9.0.3 depois ficou assim , fiz o donwgrade para 6.0.3 depois atualizei para 8.0.5 mesmo assim ainda ficou essa msg ao iniciar a CM ., APOS ISSO instalei plus 2.0 e segui os passos atualizando 2.1 .2.2 ate a 3.0 . mesmo esse ainda persiste .

vi esse topico no forum mais não consigo resolver . http://www.gpsinfo.com.br/viewtopic.php?f=206&t=6001
não sei como criar esse arquivo e muito menos onde inserir .

[andersonmont2]

Caro andersonmont2,

Você poderia informar o que fez primeiro? Instalou o Plus ou atualizou a CM? Informa também a origem do Plus 3.0 e do arquivo de atualização para versão 8.0.5

Gostaria que você postasse os arquivos log que foi gerado quando você instalou o Plus 3.0 e ou a atualização para versão 8.0.5.


Abraços.

Bom Dia,
Atualizei a CM para 9.0.3 depois ficou assim , fiz o donwgrade para 6.0.3 depois atualizei para 8.0.5 mesmo assim ainda ficou essa msg ao iniciar a CM ., APOS ISSO instalei plus 2.0 e segui os passos atualizando 2.1 .2.2 ate a 3.0 . mesmo esse ainda persiste .

vi esse topico no forum mais não consigo resolver . viewtopic.php?f=206&t=6001
não sei como criar esse arquivo e muito menos onde inserir .

[maspb]

Olá andersonmont2,

Informe a origem dos arquivos de atualizações? Você utilizou o aplicativo "Renault Media Nav Toolbox" para atualizar o FW da sua CM? ou pegou na internet?

Abraços.