Fui atualizar e agora nao consigo acessar

[Paulo Flavio]

Por favor me ajude, fui atualizar e nao consigo mais usar, pois nao tenho mais a embalagem e nao consigo achar o numero serial.
por favor me ajude, preciso muito pra usar no meu trabalho
o erro que dá é:
NENHUM MAPA CARREGADO, TOQUE PARA ACESSAR O MENU

Meu codigo é: 20130502000a00082013051510000231

[magnumsoft]

Para podermos ajudar, precisamos de todos os detalhes que você fez até chegar onde está...