SINTOMAS:
- Travando ou travado na tela de LOGO.
- Looping (liga e desliga initerruptamente);
- Mensagens de erro na tela como System Software Missing , System Loading ou Loading que aparecem durante ou após atualizar mapas ou firmwares.
DESCRIÇÃO DO PROBLEMA:
Basicamente o problema é que, não importando por qual razão, não conseguimos ligar o GPS, conectá-lo ao PC para remover o arquivo ou mapa que provavelmente está causando o problema ou fazer uma atualização de firmware no Webupdate ([Link externo oculto para visitantes]) que corrigiria o problema.
Solução A - Master Reset
1. Com o GPS desligado e sem o cabo USB conectado pressione o canto inferior direito da tela com o dedo indicador direito.
2. Mantenha o dedo indicador na tela e com a outra mão ligue o GPS na tecla "power" e não solte.
3. Mantenha a tela "power" pressionada e o dedo indicador na tela até aparecer a mensagem "Você realmente quer apagar todos os dados do usuário?"
4. Quando surgir a mensagem, pode soltar o botão power e tirar o dedo indicador da tela do GPS.
5. Selecione a opção "SIM".
Se após o Master Reset o gps não "ressuscitar" parta para a solução B.
Solução B - Reinstalação do firmware
1-Etapa
Certfique-se que o computador tem os drivers necessários para reconhecer o GPS, baixando os drivers aqui [Link externo oculto para visitantes] senão o computador não reconhecerá o gps.
2-Etapa
O Nuvi tem um modo de serviço chamado PRE BOOT MODE no qual a unidade fica operacional para algumas funções como reinstalar firmware por exemplo. Desta forma o computador pode reconhecer a unidade.
Para acessar este PRE BOOT MODE:
- pressione e segure o canto superior esquerdo da tela;
- pressione e segure o botão POWER
- Conecte o cabo USB
Pronto voce deve escutar o barulho caracteristico do computador encontrando um dispositivo USB. Mas atenção, ele não aparecerá como um drive no computador, como se o gps estivesse em operação normal. Ele somente sera acessado por software especifico
Precisamos agora trocar o firmware do aparelho por um temporário que corrige o defeito possibilitando reiniciar o aparelho e conectá-lo ao Webupdater. Mas não é tão simples. Devemos encontrar o fimware adequado ao seu aparelho. Para saber qual o firmware do seu aparelho precisamos de um software que comunique com o GPS no modo PRE BOOT.
Faça o download do G7toWin aqui
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- Execute o G7toWin
- Clique em FILE > CONFIGURATION > marque a caixa USB > APLICAR > OK para configurar o programa para USB
- Clique em GPS
Agora acesse o PRE BOOT MODE no gps:
- pressione e segure o canto superior esquerdo da tela;
- pressione e segure o botão POWER
- Ao aparecer o logo GARMIN conecte o cabo USB
- Clique em Get GPS ID no computador
- solte os botões do GPS
Voce devera obter a seguinte tela:
Agora podemos saber qual o ID do firmware da unidade.
No meu caso era software versão 6.60 e ID 827
3-Etapa
Com o ID do software devemos localizar um firmware provisório que será um remédio para possibilitar o acesso ao GPS pelo computador.
Faça uma pesquisa no Google com palavras chave, que no meu caso foram: nuvi 205W service firmware id 827. Lembre-se de alterar para o modelo e ID do seu GPS.
AQUI TEM ALGUMAS VERSÕES:
SERIE 2XX
Nuvi 2XX ID 660
[Link externo oculto para visitantes]
Nuvi 2XX ID 660
[Link externo oculto para visitantes] ... update.rar
Nuvi 2X5 ID 827
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Nuvi 2XX ID 834
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Nuvi 2XX ID 835
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Nuvi 2XX ID 760 (TAIWAN Version!!!)
[Link externo oculto para visitantes]
Nuvi 2XX ID N/D
[Link externo oculto para visitantes]
Nuvi 2XX ID N/D
[Link externo oculto para visitantes]
Nuvi 2XX ID N/D
[Link externo oculto para visitantes]
Nuvi 2X5 ID N/D
[Link externo oculto para visitantes]
Nuvi 2X5 MTK ID 1074
[Link externo oculto para visitantes]
SERIE 600
Nuvi 600 ID N/D
[Link externo oculto para visitantes]
SERIE 700
Nuvi 7XX ID N/D
[Link externo oculto para visitantes]
Nuvi 705-715-755-765-775-785 ID 0870
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SERIE 1XXX
Nuvi 1XXX ID 0972
[Link externo oculto para visitantes]
Continuando... Faça o download e descompacte o arquivo.
Dependendo da fonte escolhida, a pasta após descompactado, devera ter 2 ou mais arquivos.
Um deles, obrigatoriamente deverá ser o programa UPDATER. Se o arquivo escolhido não contiver o updater, baixe outro, mesmo que não seja para o seu ID pois este programa é necessário.
No meu caso, vieram 3 arquivos:
Nome Função Tamanho
Updater programa de comunicação 704 kb
082701000660en.rgn Firmware de serviço 8.642 kb
082701000660en_service_firmware.rgn Firmware definitivo 8.642 kb
Primeiro devemos carregar o firmware de serviço no GPS. Lembre-se que o nome do firmware de serviço pode variar. Pode ser um numero grande seguido da palavra CURE, SERVICE, TEMP, etc, ou outras variações.
Localize o firmware correspondente ao seu ID, caso contrário os efeitos podem não ser os desejados. Alguns fóruns proíbem a utilização de um firmware que não seja para o seu ID, mas se não achar o correspondente exato do seu GPS, eu tentaria outro. Afinal, não esta funcionando mesmo....
- Para executar o UPDATE, clique e arraste o arquivo de serviço (no meu caso 082701000660en_service_firmware.rgn) para cima do UPDATE. Isto executa o programa.
- Marque a opção USB Device
Agora acesse o PRE BOOT MODE no gps:
- pressione e segure o canto superior esquerdo da tela;
- pressione e segure o botão POWER
- Ao aparecer o logo GARMIN conecte o cabo USB
- Deve aparecer o numero de serie do seu GPS na janela USB Device
- Clique OK
- solte os botões do GPS
A tela deverá ser esta:
Na tela do GPS deverá aparecer a mensagem Loading System
Aguarde até o fim do carregamento do firmware.
Se tudo deu certo, desconecte o GPS e ligue. Ele deve reiniciar.
PODE ACONTECER TER QUE CARREGAR VARIOS FIRMWARES DIFERENTES PARA CONSEGUIR O RESULTADO ESPERADO. EU MESMO TIVE QUE TENTAR COM 5 FIRMWARES DIFERENTES ATÉ FUNCIONAR
4-Etapa
Este firmware provisório permite que o computador reconheça o GPS, de maneira que se possa DELETAR o mapa ou arquivo que esteja causando problemas.
Deletar da memória do GPS (G:\Garmin) os seguintes arquivos:
- gupdate.gcd – arquivo do firmware anterior, provavelmente com problema
- Gmapsupp.img – arquivo de mapa, provavelmente com problema
- Gmapprom1.img - arquivo de mapa, provavelmente com problema
Se você nunca alterou o mapa original que veio com seu GPS, NÃO É NECESSÁRIO excluir o arquivo gmapprom.img. Caso contrário exclua este também.
5-Etapa
Agora que o GPS está funcionando, atualize para o firmware novo.
- Para executar o UPDATE, clique e arraste o novo firmware (no meu caso 082701000660en.rgn) para cima do UPDATE. Isto executa o programa.
- Marque a opção USB Device
Agora acesse o PRE BOOT MODE no gps:
- pressione e segure o canto superior esquerdo da tela;
- pressione e segure o botão POWER
- Ao aparecer o logo GARMIN conecte o cabo USB
- Deve aparecer o numero de serie do seu GPS na janela USB Device
- Clique OK
- solte os botões do GPS
Na tela do GPS deverá aparecer a mensagem Loading System
Aguarde até o fim do carregamento do firmware.
6-Etapa
Agora com o GPS funcionando, faça atualização via WEBUPDATER ([Link externo oculto para visitantes]) para garantir que seu GPS tenha a versão correta e atualizada do firmware
7-Etapa
Carregue novamente os mapas, lembrando:
- não colocar muitos mapas no aparelho;
- não recolocar os mapas que já deram problemas
- instale mapas de fontes seguras – evite pirataria.
- tenha backup dos seus arquivos
- preferencialmente carregue mapas no cartão ao invés da memória do GPS
BOA SORTE
Créditos para: maury sade e Marco Passamani
