Mapa não reconhecido - Precisando Atualizar Urgente!!

[Biia]

Boa tarde galera,

Possuo um Garmin Nuvi 1200 e estou com o seguinte problema:

Existem 2 mapas instalados nele (ambos comprados, originais da Garmin):

América do Sul (memória interna);
América do Norte (cartão SD).

O da América do Sul está atualizado sem problemas. Mas não estou conseguindo atualizar o da América do Norte nem pelo site e nem pelo Garmin Express.. Só é reconhecido o mapa que está na memória interna, como se o do cartão SD não existisse.. Estou com receio de comprar a atualização pro da América do Norte e na hora de instalar dar erro, já que o mapa a ser atualizado não é reconhecido.

Estou precisando resolver e atualizar isso urgentemente!!

Aguardo a ajuda de vocês,

Obrigada.

[seggia]

Como configurou o cartão Sd. Informe as pasta e arquivos nelas contidos.
Qdo comprou o mapa do USA pediu versão para SD?

[Biia]

Como configurou o cartão Sd. Informe as pasta e arquivos nelas contidos.
Qdo comprou o mapa do USA pediu versão para SD?

Então Seggia, quando comprei o gps tinha um consultor da própria Garmin na loja, então ele que fez tudo e já me deu o gps funcionando perfeitinho, só que não tenho mais o celular dele, então não sei como o cartão foi configurado. Certamente quando ele colocou o mapa dos EUA ele colocou a versão pro SD!

No SD tem as seguintes pastas:

.fseventsd
.Spotlight-V100
.Trashes
Eula
Garmin (o mapa está dentro dessa pasta)
._.Trashes

[seggia]

Faça o seguinte teste:
Retire o cartão Sd do aparelho gps.
Agora ligue o gps e veja quais são os mapas instalados.
Informe a qui.
Coloque o cartão num leitor de SD ( exemplo, laptop) e informe o conteúdo da pasta garmin.
se o mapa lá colocado estiver com nome diferente de gmapsupp.img Não vai funcionar.
crie, na raiz do Sd, a pasta map.
Coloque o mapa que estava na pasta garmin , dentro do SD, nesta pasta.
desligue o gps, coloque o cartão de volta, ligue o gps e veja se o mapa aparece.
Infome.

[Biia]

Faça o seguinte teste:
Retire o cartão Sd do aparelho gps.
Agora ligue o gps e veja quais são os mapas instalados.
Informe a qui.
Coloque o cartão num leitor de SD ( exemplo, laptop) e informe o conteúdo da pasta garmin.
se o mapa lá colocado estiver com nome diferente de gmapsupp.img Não vai funcionar.
crie, na raiz do Sd, a pasta map.
Coloque o mapa que estava na pasta garmin , dentro do SD, nesta pasta.
desligue o gps, coloque o cartão de volta, ligue o gps e veja se o mapa aparece.
Infome.

Quando tiro o SD, apenas o mapa da América do Sul (memória interna) aparece. Quando coloco o SD num leitor, o conteúdo da pasta Garmin é o mesmo: apenas um arquivo de imagem com o nome "gmapsupp" (como na foto). Já criei a pasta "map" e joguei o mapa lá dentro, mas não resolveu. No aparelho o mapa aparece normalmente, consigo usar e visualizar numa boa. Mas pra atualizar é que ele não aparece nem no site e nem no Garmin Express!

[Thundercel]

No SD tem as seguintes pastas:

.fseventsd
.Spotlight-V100
.Trashes
Eula
Garmin (o mapa está dentro dessa pasta)
._.Trashes

Esse SD Card tem arquivos estranhos. Nele, no seu caso, só deveria existir a pasta Garmin com o mapa em arquivo gmapsupp.img dentro dela.

Quando tiro o SD, apenas o mapa da América do Sul (memória interna) aparece.

Isso significa que na memoria interna se encontra o mapa da America do Sul.

Pelo apresentado em sua imagem deduzo que o arquivo gmapsupp.img seja do mapa da America do Norte, entretanto não vejo na imagem os arquivos validadores dele o que me faz deduzir que não está sendo reconhecido no GPS porque o mapa deve ser original, mas não tem seus validadores carregados. Nesse caso o aparelho não o reconhece mesmo.

[Biia]

No SD tem as seguintes pastas:

.fseventsd
.Spotlight-V100
.Trashes
Eula
Garmin (o mapa está dentro dessa pasta)
._.Trashes

Esse SD Card tem arquivos estranhos. Nele, no seu caso, só deveria existir a pasta Garmin com o mapa em arquivo gmapsupp.img dentro dela.

Quando tiro o SD, apenas o mapa da América do Sul (memória interna) aparece.

Isso significa que na memoria interna se encontra o mapa da America do Sul.

Pelo apresentado em sua imagem deduzo que o arquivo gmapsupp.img seja do mapa da America do Norte, entretanto não vejo na imagem os arquivos validadores dele o que me faz deduzir que não está sendo reconhecido no GPS porque o mapa deve ser original, mas não tem seus validadores carregados. Nesse caso o aparelho não o reconhece mesmo.

Thundercel, como eu falei, o aparelho gps reconhece o mapa perfeitamente.. Já viajei algumas vezes e o usei sem problemas. O mapa só não é reconhecido no Garmin Express e no site, quando tento atualizá-lo!

[Thundercel]

O mapa só não é reconhecido no Garmin Express e no site, quando tento atualizá-lo!

Empregue o programa mapupdater da garmin em vez do Garmin Express

Baixe o mapupdater em [Link externo oculto para visitantes]

se não reconhecer é porque o mapa não é original

[Biia]

O mapa só não é reconhecido no Garmin Express e no site, quando tento atualizá-lo!

Empregue o programa mapupdater da garmin em vez do Garmin Express

Baixe o mapupdater em [Link externo oculto para visitantes]

se não reconhecer é porque o mapa não é original

Também já tentei, mas não aparece..

[Thundercel]

Biia,
só irão aparecer os mapas adquiridos com atualização vitalícia.

Se adquiriu voce um mapa City Navigator North America isso não significa que tem direito voce as atualizações desse mapa.

[Biia]

Biia,
só irão aparecer os mapas adquiridos com atualização vitalícia.

Se adquiriu voce um mapa City Navigator North America isso não significa que tem direito voce as atualizações desse mapa.

Existem 2 tipos de compra no site da Garmin: os mapas em si por $79 e a atualização dos mapas por $49 e $89. Esse que você disse (City Navigator North America) é o mapa em si no valor de $79. Supondo que eu compra esse, no futuro eu não poderei apenas comprar a atualização dele por $49 ou a vitalícia por $89? Vou ter que comprar outro no valor de $79, é isso?

Acho que você se enganou pois não faz sentido. Se não pudesse atualizar os mapas que não foram adquiridos com atualização vitalícia, não existiria a opção de "onetime map update". Como consta no site, mesmo depois de ter comprado o mapa, você pode comprar o "lifetime" a qualquer momento para ele. Ou então comprar só o "onetime" pra atualizar somente aquela vez naquela hora e pronto!

Acredito que o que ele tenha colocado no meu SD tenha sido esse que você falou, porém, na minha cabeça eu poderia comprar a atualização dele por $49, sem precisar pagar por ele novamente..

No próprio site da Garmin está escrito "If you need to update your preloaded map, visit (...)"

[Thundercel]

Supondo que eu compra esse, no futuro eu não poderei apenas comprar a atualização dele por $49 ou a vitalícia por $89? Vou ter que comprar outro no valor de $79, é isso?

Se adquiriu voce um mapa City Navigator North America isso não significa que tem direito voce as atualizações desse mapa.

Talvez tenha faltado o complemento: vinculadas ao mapa adquirido.

Como citei, se adquiriu voce um mapa isso não significa que tem direito a atualização dele gratuitamente.

Não analisei os preços no site da garmin, mas se viu voce que para ter atualização de uma mapa adquirido por $79 tem de pagar $49, vai ao encontro do que citei. De qualquer forma estaria pagando pela atualização e não tendo-a gratuitamente.

Atualização vitalícia é outra estória. Eu, por exemplo, tenho atualização vitalicia do mapa da america do sul para o meu nuvi 3460 LMT. Tenho porque a adquiri e se voce desejar ter para o seu aparelho, do mapa dos USA, deverá adquiri-la tambem e pelo visto por voce essa custa $89.

[Thundercel]

Biia,
por gentileza poste novamente o que postou por ultimo já que por falha minha foi deletado seu post.

[Biia]

Eu tinha dito que o problema não era pagar! Em momento algum eu mencionei que queria atualizar de graça! O meu problema é o software continuar não reconhecendo o mapa a ser atualizado, eu comprar a atualização e não conseguir fazê-la.

[Thundercel]

A primeira situação que merece ser verificada por voce é a originalidade do mapa da America do Norte que se encontra no sd card do seu aparelho.

Estranho que os programas e o site da Garmin não estarem reconhecendo esse mapa. Por essa razão que nenhum deles está lhe oferecendo a atualização dele.