Erro ao instalar Basecamp

[ricleve]

Ao tentar instalar o Basecamp da Garmin para usar o meu Zumo 350 LM,apareceu a seguinte msg:"MSI Error:FileNotFound " e abortou.Tentei diversas vezes.
Alguem sabe como solucionar?
Uso windows XP Professional SP3 e NETframe atualizado (exigencia da Garmin).
Desde já agradeço.
Abs

[jpgon]

ricleve,
boa tarde.

Está ocorrendo o mesmo comigo, e uso o BaseCamp 4.0 Beta, mas ele está pedindo para instalar a definitiva 4.0.1 e não consigo avançar.

Deve existir algum passo a ser executado, mas até o momento não achei.
Uso o Win7 Home Premium 64 bits.
Funcionou muito bem até o lançamento desta atualização, a qual o sistema baixa automaticamente, e pede para executar.
São feitos os primeiros passos, mas no final aparece a mensagem, e sou obrigado a abortar, fechando inclusive o BaseCamp.

[Quinca]

Amigos Júlio e Ricleve, a atualização do BaseCamp é muito chata mesmo. Aqui tive que desinstalar a versão anterior (uso o Revo Unistaller) e mesmo assim a coisa não avançava porquedizia que tinha um arquivo "tal" que estava atrapalhando. Resumo da ópera: Tive que apelar para a edição do Registro através do regedit.exe, colocar na pesquisa o string "basecamp" e deletar tudo o que aparecia.

Só aí a instalação da versão 4.0.1 fluiu sem problemas.

Uso o Win7 Ultimate original.

Abs.

P.S. - A quem não está familiarizado em mexer com a edição do Registro.....MUITO CUIDADO!!!

[jpgon]

Quinca,
Boa noite.

Me mande por email este passo a passo da configuração do regedit.exe.
Já tive que deletar o BaseCamp 3.3.3 para usar somente o Beta.
Agora que chegou a atualização definitiva 4.01 não consigo nem desinstalar o Beta, quanto mais instalar a atualização.
abs

[ricleve]

Instalei a versão anterior ao 4.0.1 e funcionou.
Agora quem está dando problema é o Zumo 350 que custa a ligar.Já contatei o suporte tecnico.
A Garmin respondeu que para resolver o problema do 4.0.1 eles tem que se logar no meu PC via remote para remover arquivos com uma ferramenta especial deles.Pedem para agendar uma hora para ligarem e fazerem o processo.Como não entendo bem ingles por tel,vou deixar assim...já serve para tranferir pontos e rotas para o GPS.Não faço questão da versão nova.
Abs

[Thundercel]

Depois de ler esse topico decidi instalar a ultima versão do basecampo (4.0.1) baixada no site da garmin. Uso o Win7 Ultimate de 64 bits e tinha a versão 3.3 do base campo instalada em minha maquina.
Não desinstalei a 3.3 e só instalei a 4.0.1 e não deu nenhum problema aqui no meu windows. Essa versão instalou-se com sucesso.

Sem Título-1.jpg

[ricleve]

Meu netbook usa win 7 home e instalou sem problema.No desktop XP que deu erro...

[Thundercel]

Requisitos para que ele funcione:

Windows XP Service Pack 3 or later is required.
.NET framework 3.5 SP1 is required. A current version of .NET will be installed if needed.
Windows Media Player 11 or greater is required (a free download from Microsoft).
1 GB of system memory is required, 2 GB of system memory is recommended when using BirdsEye Imagery or Garmin Custom Maps.
A video card that supports OpenGL version 1.3 or later is needed to enable the 3D view.
If you experience problems when interacting with the map views, please make sure that you have installed current video card drivers.
BaseCamp will recognize all MapSource products except BlueChart.
BaseCamp does not work with serial GPS devices.

[ricleve]

Pois é Thundercel,o sistema está de acordo com exigencias da Garmin.Eles disseram que alguns arquivos do Mapsource podem dar este problema.Mas estou satisfeito com a versão antiga.Dá para o gasto.
O importante agora é que o Zumo 350 LM com 3 dias está custando a ligar...as vezes tenho que tentar umas 9 vezes no botão power...estou aguardando o retorno do suporte deles.Pelo jeito vai ter que ir para lá...
Valeu irmão
Abs

[jpgon]

Quinca; Marcio,
Boa noite.

Consegui instalar a versão 4.01.
Foi necessário remover totalmente a versão Beta, inclusive as linhas de comando do regedit.
Depois de feito este procedimento, a versão atualizada foi instalada com facilidade, e sem nenhum transtorno.
Grato aos dois pelas informações, e disponibilidade nas soluções.
Abraços