Pastas do Garmin aparecem como ícone

[ebassi]

Oi pessoal, sou nova por aqui e estou precisando de uma ajuda.
Quando conecto o meu Nuvi 255w no meu notebook para fazer atualizações, antes aparecia como um segundo drive e as pastas Garmin e outras, agora as pastas aparecem como icones e não consigo visualizar nada ou fazer qualquer atualização. Por favor, alguém poderia me ajudar?

Obrigada
Elaine

[Thundercel]

Elaine movemos seu topico para o forum Garmin uma vez que estava ele no forum feral.

Já tentou você desabilitar o seu antivirus do note ou firewall e testar se o problema persiste?

Já tentou em outro micro?