nüvi 3460LT - Erro na memória interna - gmapdem.img

[helenovsky]

Amigos,

Devido a um erro na memória do nüvi 3460LT perdi todos os arquivos que estavam na memória interna consegui reconstruir parte do sistema mas não consegui recuperar o arquivo gmapdem.img e demais arquivos .img que estavam na memória interna. O arquivo de mapa City Navigator® South America NT 13.10 consegui manter sem problemas pois estava no cartão sd. Estou com problema também em ligar o bluetooth o nüvi fala que não pode inicializar o bluetooth.

Alguém passou por isso ou sabe como proceder em alguns desses casos?
Algum lugar para baixar o arquivo gmapdem.img?

Valeu

[Thundercel]

Já tentou passar o webupdater nele?

[helenovsky]

Já tentou passar o webupdater nele?

Já passei sim, na verdade foi assim que consegui reconstruir parte do sistema, como disse na minha mensagem.
Também já fiz a transferência do mapa 13.10 e ele recuperou o arquivo de construções 3D, mas não recuperou o arquivo de relevo gmapdem.img e o bluetooh está dando erro sem funcionar.
Estranhamente ele começou a mostrar na inicialização nuvi 34xx ao invés de nuvi 3460 e assim também identifica no computador no modo MTP e nas informações sobre o próprio aparelho.

[Thundercel]

Pelo webupdater resinstalou o firmware?

[helenovsky]

Mesmo realizando a reinstalação via webupdater e GarminMapUpdater não foi possível resolver os problemas.
já fiz a transferência do mapa 13.10 e ele recuperou o arquivo de construções 3D, mas não recuperou o arquivo de relevo gmapdem.img nem o gmapbmap.img,
alem do bluetooh está dando erro, sem funcionar.
Estranhamente ele começou a mostrar na inicialização nuvi 34xx ao invés de nuvi 3460 e assim também identifica no computador no modo MTP e nas informações sobre o próprio aparelho.

O vídeo que fiz estará disponível no youtube daqui algumas horas:
[Link externo oculto para visitantes]

Enquanto isso aqui estão alguns print screen do vídeo:

Inicialização mostra nüvi 34xx ao invés de nüvi 3460


na informação sobre o aparelho a mesma coisa: mostra nüvi 34xx ao invés de nüvi 3460


não é possível inicializar o bluetooth


não existe mais o mapa dem que tem informações do relevo

[Thundercel]

Se o aparelho estiver em garantia recomendo o envio para a garmin.

Se não estiver em garantia a primeira cosia seria procurar um backup dos arquivos de sistema desse aparelho e substituir os existentes.

[helenovsky]

Thundercel,

Esse aparelho deve estar um grave defeito de fabricação, agora nem está ligando mais, mesmo
colocando na usb do computador ou na energia do carro.

Eu tenho ouvido falar sobre os problemas de fazer a atualização desse aparelho para as versões
mais novas como a 6.30 e que algumas pessoas estariam trocando o aparelho por esse motivo.
Você sabe algo sobre isso? que é desaconselhável atualizar esse aparelho?

No meu 3760T atualizei e uso ele há 5 meses sem problemas, esse 3460LT em 2 dias deu problemas
que te falei e agora nem liga mais.

Sobre a assistência eu entrei em contato com essa:
Teodonivel Equipamentos Topograficos- ASSISTEC
Rua: Dom Amaral Mousinho 121, Casa Verde São Paulo-SP CEP: 02517140.
Tel(11) 38587900

Eles não anotam protocolo nem nada toda vez que ligo para falar sobre meu problema tenho
que falar tudo como se fosse a primeira vez que ligo pois não registram nem gravam nada.

Para minha surpresa chegou sem esperar após muitas reclamações esse aparelho 3460LT aqui na
minha casa, sem ter nenhuma comunicação que iriam mandar e quando liguei para lá falando sobre o
aparelho e que tava com problema eles não sabiam de nada.

Entende minha falta de confiança com a assistência técnica?
Ainda falam que para enviar tenho que pagar o sedex, sendo que nesses casos a maioria das empresas
adotam o sistema de frete reverso que o cliente recebe um código e envia nos correios tudo por conta
da empresa.

É uma situação complicada meu amigo !

Agradeço pela atenção e pelas dicas.

[miltonamb]

O meu aparelho perdeu todos os mapas, vozes textos configurações. A 2000km de casa, na véspera de pegar estrada.

Fica o alerta pra quem estiver interessado em comprar o Garmin 3460lt.

[rokiss3]

aMIGO jah resolveu seu Gps,

se quiser tenho backup completo pra tentar restaurar o seu.

Att

[helenovsky]

Amigo rokiss3,

Estou tentando recuperar o sistema, acredito que com os seguintes arquivos poderei recuperar:
gmapdem.img - mapa de relevo - Digital Elevation Map
gmapbmap.img - mapa base - base map

como são arquivos grandes acho que podemos trocar pelo skype ou http
meu skype é: helenovsky
e o http é: [Link externo oculto para visitantes]

aí vc pode enviar os arquivos, agradeço desde já !

amigo miltonamb, tenho tanto o 3760T quanto o 3460LT os dois deram problema sendo que o 3460LT
parou completamente e o 3760T liga, mas com problemas.

abs

[acleite]

Tirando a falta dos mapas, já tentou atualizar o fw 37xx?
Saiu versão de firmware nova para a linha 37xx esses dias. (versão 4.90)
Talvez possa resolver o(s) outro(s) problema(s). Não custa tentar...
[]'s

[helenovsky]

Amigo acleite,

Atualizei faz 1 dia mas ainda não usei ele o suficiente para saber se os problemas resolveram.
Uma coisa que é mais fácil de notar é que depois que começou a ter problema de aquecimento
houve uma maior dificuldade precisão, antes ele calculava com 3 metros de precisão agora ele
tá ficando entre 10 e 20 e às vezes baixa de 10, acredito que é defeito no hardware, o gps
também apresentou um problema curioso, ele se comporta como se alguém estivesse tocando
a tela dele sendo que não estou nem perto.

Abraços !

[acleite]

helenovsky

Vá na tela "Sobre" (ou About, em inglês) do sistema e veja qual a versão que ta escrito para o TSC (que é o Touch Panel)
Veja se é versão 1.16
Se for, tenho aqui um update para o Touch Panel com uma versão mais nova. Talvez isto possa resolver esse tal erro estranho que você cita.
[]'s

[tadferreira]

Na expectativa de notícias.

[jpgon]

Pessoal,
boa noite.

Saiu nova atualização via WebUpdater para Nuvi 3460LT : versão 6.50 utilizando um PC com WinXP, já que no note com Win7 não conseguia, apesar de haver uma notificação no site da Garmin em "my Dashboard" sugerindo esta atualização.

Interessante ressaltar que nas modificações referidas para cada atualização, onde descrevem as correções realizadas para cada uma, eles mostram: 6.20 para 6.30, aí eles "pulam a 6.40" (nem aparece relacionada) e vão direto para a 6.50.

A 6.40 deve ter saído com algum "bug" mesmo e foi corrigido com esta nova atualização!!!!