FENIX 3 TRAVADO NA TELA DE LOGO GARMIN

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rafa_porto
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FENIX 3 TRAVADO NA TELA DE LOGO GARMIN

Mensagem por rafa_porto »

Meu fenix 3 tem menos de 1 mes de uso. Conectei ele ao PC pra pegar um mapa e depois ele travou na tela da logo. Ate consigo ligar e desligar segurando o POWER mas nao sao da tela da logo, nao carrega, nao conecta ao computador, ou seja, nao faz nada.
Como resolver?
Obrigado
Angelone
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Re: FENIX 3 TRAVADO NA TELA DE LOGO

Mensagem por Angelone »

A causa do seu problema foi instalar um mapa. O Fenix3 NÃO SUPORTA MAPAS, além de ter somente 32 megas de memória interna. O Fenix2 suporta, mas de modo precário e mapas monocromáticos (nao oficiais) com menos de 25 megas. Se for utilizar para navegaçao com suporte para qualquer tipo de mapa, além dos treinos como no Fenix3, o modelo é o Garmin Epix (8 Gigas de memória) ou o Fenix 5X (12 GB mem.).
Agora para resolver o seu problema voce terá q instalar um cure e tentar apagar o mapa instalado. Mas tente primeiro fazer um master reset nele, nao custa tentar.
Parece que há algumas variaçoes entre versoes do Fenix3 em relaçao ao master reset. Por ordem, tente as opçoes abaixo:

http://www.gpsinfo.com.br/viewtopic.php?f=210&t=8105

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rafa_porto
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Re: FENIX 3 TRAVADO NA TELA DE LOGO

Mensagem por rafa_porto »

Na verdade n tentei instalar um mapa, instalei um trajeto gpx assim como eu ja havia instalado antes sem problemas. Arquivos GPX tb nao podem ser instalados no fenix 3? Segundo o manual isso é perfeitamente possivel...
Angelone
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Re: FENIX 3 TRAVADO NA TELA DE LOGO

Mensagem por Angelone »

rafa_porto escreveu:Na verdade n tentei instalar um mapa, instalei um trajeto gpx assim como eu ja havia instalado antes sem problemas. Arquivos GPX tb nao podem ser instalados no fenix 3? Segundo o manual isso é perfeitamente possivel...
O Fenix3 suporta a importaçao de tracks (arquivos .gpx). Travou o aparelho ou porque o gpx estava corrompido ou pq tinha estrutura fora do padrão compatível. O modo correto de instalar é por aplicativo como o Basecamp, pois quando o arquivo tem algum problema ele nao é instalado. Instalando manualmente complica ainda mais, e pode também ser a causa do problema.
De qualquer forma valem as indicações do meu post ainterior: se nao conseguir recuperar com um Master Reset, terá q instalar um firmware Cure..
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wilton freire
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Re: FENIX 3 TRAVADO NA TELA DE LOGO GARMIN

Mensagem por wilton freire »

Boa tarde.Sou novo no fórum.Tenho um Garmin fênix 3 e ele de repente apagou.Isto ocorreu após eu tentar transferir um novo ecra pelo connect iq para ele.Agora não liga nem carrega.Quando da sinal, aparece somente o logotipo Garmin e depois apaga.O que faço pessoal??
Angelone
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Re: FENIX 3 TRAVADO NA TELA DE LOGO GARMIN

Mensagem por Angelone »

wilton freire escreveu:Boa tarde.Sou novo no fórum.Tenho um Garmin fênix 3 e ele de repente apagou.Isto ocorreu após eu tentar transferir um novo ecra pelo connect iq para ele.Agora não liga nem carrega.Quando da sinal, aparece somente o logotipo Garmin e depois apaga.O que faço pessoal??
Olá, voce tentou as opçoes que indiquei no segundo post desse tópico?
São os primeiros passos.. Tente e informe os resultados..
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Re: FENIX 3 TRAVADO NA TELA DE LOGO GARMIN

Mensagem por wilton freire »

Bom dia.Tentei sim aquelas opções.Mas o relógio não voltou.Quando muito aparece o logotipo Garmin e depois apaga.
wilton freire
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Re: FENIX 3 TRAVADO NA TELA DE LOGO GARMIN

Mensagem por wilton freire »

Ele também não carrega nem no PC nem na tomada...ta todo apagado.
Olha a foto de como ele ficou. Depois de um tempo, apaga este logotipo e fica desligado.
Você não está autorizado a ver ou baixar esse anexo.
Angelone
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Re: FENIX 3 TRAVADO NA TELA DE LOGO GARMIN

Mensagem por Angelone »

Já vi sintomas semelhantes em GPS Garmin de outros modelos, casos q foram resolvidos com um firmware cure. Por outro lado, a bateria do relógio pode estar completamente descarregada. Tente deixar o relógio conectado algumas horas no carregador de parede, primeiramente, mesmo q nao apareça nada na tela. Vou estudar um firmware cure para ele e pesquisar para ver se é possivel instalar cure no fênix (a pré condição é entrar em pré boot e estar com a bateria carregada). Outra medida, é vc entrar em contato com o desenvolvedor do App q causou o travamento, talvez ele tenha alguma solução.
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Re: FENIX 3 TRAVADO NA TELA DE LOGO GARMIN

Mensagem por wilton freire »

ok obrigado...vou aguardar.
Já deixei no carregador de parede.
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Re: FENIX 3 TRAVADO NA TELA DE LOGO GARMIN

Mensagem por wilton freire »

ANGELONE, caso seja a bateria o problema onde devo comprar e trocá-la?na própria Garmin?so para enviar a Garmin cobram 150,00 com despesas de envio e análise.
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Re: FENIX 3 TRAVADO NA TELA DE LOGO GARMIN

Mensagem por Angelone »

wilton freire escreveu:ANGELONE, caso seja a bateria o problema onde devo comprar e trocá-la?na própria Garmin?so para enviar a Garmin cobram 150,00 com despesas de envio e análise.
Pelos sintomas acho pouco provável ser defeito na bateria, pois raramente ela estraga repentinamente, mas pode estar completamente descarregada, isso sim..
Mas se precisar trocar só importando, por exemplo, comprando essa da Amazon UK ou de outra loja fora do Brasil, aqui será quase impossivel encontrar, creio:
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como trocar:
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Re: FENIX 3 TRAVADO NA TELA DE LOGO GARMIN

Mensagem por wilton freire »

ok.Entao não sendo bateria qual a solução que vc pode me ajudar?
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Re: FENIX 3 TRAVADO NA TELA DE LOGO GARMIN

Mensagem por Angelone »

A tentativa de solução seria instalar um firmware cure para poder acessar a memória interna e eliminar os prováveis arquivos causam o conflito. Mas o procedimento envolve riscos, por exemplo, seabateria não estiver carregada e o processo de instalação for interrompido por qq motivo, pode danificar de vez o aparelho. No seu caso, como nao acusa o carregamento, aumenta o risco, por nao sabermos se está ou não carregada. Seria ideal abrir o relógio e conferir comum multimetro.
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Re: FENIX 3 TRAVADO NA TELA DE LOGO GARMIN

Mensagem por Angelone »

wilton freire escreveu:ok.Entao não sendo bateria qual a solução que vc pode me ajudar?
A tentativa de solução seria a instalação de um firmware cure, mas que envolve riscos, pois se a bateria estiver descarregada e apagar no meio do processo pode matar o aparelho, ai só enviando para a Garmin regravar o firmware. No seu caso, como ficamos sem saber a carga da bateria, o risco é real. O ideal seria, antes, abrir o relógio e conferir a carga da bateria com um multimetro, mas se vc deixou conectado no carregador de parede algumas horas, boas chances de ter carregado.
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